Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и действует в целях обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке:

• Индивидуальный Предприниматель: ************
• ИНН: ************
• ОГРН ИП: ************
• Юридический адрес: *****

Политика распространяется на всех пользователей сайта www.ozero-tur.ru (далее – Сайт), которые заполняют формы обратной связи, оставляют отзывы, заказывают услуги, участвуют в рекламных или маркетинговых акциях либо взаимодействуют с Компанией любым другим способом (далее – Пользователь).

Если Пользователь не принимает условия Политики, ему следует воздержаться от использования сервисов Сайта и передачи персональных данных.

Согласие распространяется на следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление персональных данных.

Перечень обрабатываемых персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• адрес места жительства;
• контактный телефон;
• данные документа, удостоверяющего личность;
• ИНН (при наличии).

Компания имеет право передавать персональные данные третьим лицам исключительно в рамках исполнения обязательств перед Пользователем, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Срок действия согласия является бессрочным, за исключением случая, когда Пользователь направил письменный отказ от дальнейшей обработки персональных данных. Отзыв согласия возможен путем направления письменного уведомления по адресу: [юридический/почтовый адрес компании] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

2. Персональные данные, получаемые и обрабатываемые Компанией

Компания собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

• ФИО;
• телефон;
• e-mail;
• адрес;
• данные документа, удостоверяющего личность;
• ИНН (при необходимости);
• информация, передаваемая при заполнении форм обратной связи, регистрации, заказе услуг и т.д.

Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес устройства;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и разрешение экрана;
• язык интерфейса;
• источник перехода на сайт;
• информация о посещённых страницах и действиях пользователя;
• cookie-файлы (не содержат персональных данных и используются для аналитики и улучшения пользовательского опыта);
• используется Яндекс.Метрика.

Компания предполагает, что все предоставленные Пользователем данные являются достоверными.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• оказание услуг, оформление заказов;
• идентификация Пользователя;
• предоставление персонализированного контента и услуг;
• улучшение качества обслуживания и пользовательского опыта;
• проведение статистических и маркетинговых исследований (на основе обезличенных данных);
• информирование о новых продуктах, акциях, предложениях;
• выполнение требований законодательства.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Компания может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Пользователь дал на это своё согласие;
• передача необходима для исполнения условий договора с Пользователем;
• передача осуществляется в рамках требований законодательства РФ;
• передача производится третьим лицам, оказывающим Компании технические, логистические, маркетинговые и иные услуги, при условии заключения с ними договоров, предусматривающих обязательства по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных.

5. Меры по защите персональных данных

Компания применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• разглашения;
• изменения;
• уничтожения;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

Меры включают:

• ограничение доступа к данным;
• шифрование информации;
• использование антивирусного ПО и фаерволов;
• обучение сотрудников работе с персональными данными;
• регулярный аудит систем безопасности.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Компанией;
• потребовать уточнения, исправления, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных.

Для реализации указанных прав необходимо направить письменный запрос по адресу: [юр. адрес], или на e-mail: info@ozero-tur.ru с пометкой «Персональные данные».

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию и своевременно сообщать о её изменениях.

7. Удаление аккаунта и персональных данных

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и запросить удаление своего аккаунта и данных.

Для этого необходимо отправить письмо на адрес: info@ozero-tur.ru с темой «Удаление аккаунта и персональных данных».

Компания в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса прекращает обработку персональных данных и удаляет их из баз данных, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено иное.

Для подтверждения личности Компания может запросить дополнительные документы.